La presente política de privacidad ha sido elaborada de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, EU 2016/679 (en adelante, RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos personales y Garantía de Derechos Digitales (en adelante, LOPDGDD). En esta política de privacidad explicamos todo lo que debe saber sobre el procesamiento de datos personales en nuestra empresa.

Es decir, qué datos personales procesamos y almacenamos cuando los usuarios navegan a través de nuestra web, compran alguno de nuestros productos o se dan de alta en alguno de nuestros servicios, cuáles son los motivos por los que recopilamos y tratamos estos datos, si los compartimos con terceros, durante cuánto tiempo los almacenamos y cuáles son sus derechos y cómo se pueden ejercer.

Índice

Responsable
Procesamiento de datos en este sitio web
Redes Sociales
Cesiones de datos a terceros y transferencias internacionales de datos
¿Dónde almacenamos los datos? ¿Durante cuánto tiempo?
Derechos de los interesados y mecanismos para ejercerlos
Responsabilidad del usuario
Menores de edad
Medidas de seguridad
¿Puede modificarse esta Política de Privacidad?

1. Responsable

En virtud de lo establecido en el artículo 4.7 del RGPD, el responsable del tratamiento de datos personales en esta página web es JMV Consultoría y Servicios Técnicos Montserrat S.L. A continuación, se detallan los datos de identificación y contacto del responsable del tratamiento de datos personales en esta página web:

JMV Consultoría y Servicios Técnicos Montserrat S.L.
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo: 42117, Folio: 0045 Hoja: 400550 Sección: GENERAL
CIF: B65404808
Dirección: Calle Occitania núm. 84, (08640), en el municipio de Olesa De Montserrat, en Barcelona.
Teléfono de contacto: 679 649 509
Correo electrónico: joanmiquel.rivera@gmail.com

Si tienes cualquier duda sobre el procesamiento de tus datos personales o quieres ejercer tus derechos, puedes contactar con el responsable vía correo postal o vía correo electrónico en las direcciones anteriormente indicadas.

2. Procesamiento de datos personales en este sitio web

2.1 Encriptación SSL

Por motivos de seguridad y, en especial, para evitar la huida o robo de datos personales o confidenciales, nuestro sitio web utiliza la tecnología de encriptación SSL. Esta tecnología permite encriptar el tráfico de datos entre tu navegador y nuestra página web, impidiendo así que terceros puedan ver o interceptar los datos personales o confidenciales que nos envías cuando navegas o compras a través de nuestra web. Aquellas páginas web cuya URL comience por «https://», tal y como ocurre en nuestra página web, ofrecen una conexión segura al estar protegidas por un certificado SSL o TLS que encripta los flujos de información.

2.2 Archivos de registro del servidor

Cuando accedes a nuestro sitio web, recogemos y procesamos de manera automática una serie de datos que nos proporciona tu navegador y que reciben el nombre de «server log files». Estos datos incluyen: versión y tipo de navegador con el que has accedido a nuestra página web, el sistema operativo que utiliza tu dispositivo, enlaces referidos, duración de la visita, dirección IP y hora y fecha de acceso a la web. Los datos anteriormente detallados son técnicamente necesarios para que puedas navegar a través de nuestra web de una forma óptima, evitando errores o fallos en la reproducción de contenido o funcionalidad.

Estos datos no serán combinados con otras fuentes de datos. La licitud del tratamiento de estos datos personales se basa en nuestro interés legítimo como operadores de este sitio web, conforme al artículo 6.1.f) del RGPD. El interés legítimo perseguido es ofrecer un sitio web libre de errores técnicos, compatible con los principales navegadores o sistemas operativos y con una navegabilidad amigable para nuestros usuarios o clientes.

2.3 Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador para los siguientes fines: habilitar la reproducción de contenido y funcionalidades de nuestro sitio web, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de nuestra web para mejorar nuestros servicios y productos, personalizar contenido y publicidad, y mejorar la seguridad del sitio.

Además, informamos que el sitio web emplea un sistema de gestión de consentimiento de cookies mediante banner, en cumplimiento del RGPD y la Directiva 2002/58/CE. A través de este sistema, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales antes de continuar con la navegación. Si deseas consultar más información sobre el uso de cookies en nuestro sitio web, consulta nuestra política de Cookies

2.4 Formularios de contacto, llamadas y correos electrónicos

Si decides rellenar alguno de los formularios de contacto disponibles en nuestro sitio web o bien, si contactas con nosotros mediante llamada telefónica o correo electrónico, puede ser que nos facilites una serie de datos personales que recopilaremos y almacenaremos para poder dar respuesta a tu consulta, reclamación o solicitud. Estos datos personales serían, principalmente, los siguientes: nombre, teléfono de contacto, correo electrónico y cualquier otro dato personal que decidas facilitarnos mediante el formulario de contacto. La licitud del tratamiento de estos datos personales se basa, exclusivamente, en el consentimiento del interesado, conforme al artículo 6.1.a del RGPD.

Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con que nos lo hagas saber vía correo electrónico a la dirección joanmiquel.rivera@gmail.com o bien, vía correo postal a la dirección Calle Occitania núm. 84, (08640), Olesa De Montserrat, Barcelona. En cualquier caso, será necesario que acredites tu identidad aportando fotocopia de tu DNI, NIE o Pasaporte. Almacenaremos estos datos hasta que nos solicites su destrucción, revoques tu consentimiento para el tratamiento o expire el motivo por el que se recopilaron.

2.5 Servicios/Herramientas de Google

Nuestro sitio web utiliza los siguientes servicios ofrecidos por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín, 4 Irlanda:

Google Analytics: nos permite analizar tu actividad dentro de nuestra web. Para ello, Google utiliza cookies que recogen y almacenan información como dirección IP, sistema operativo, navegador, tipo de dispositivo, idioma, fecha y hora de visita, y tu comportamiento en nuestra web. Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no están destinadas a identificarte personalmente.

Google ReCAPTCHA: nos permite proteger las secciones de comentarios y formularios contra spam y abusos. ReCAPTCHA diferencia entre entradas humanas y automatizadas usando cookies que recogen datos similares.

Google puede almacenar y tratar datos personales en cualquier país donde tenga instalaciones. Por lo tanto, puede producirse una transferencia internacional de datos. Los datos que obtenemos como operadores del sitio web son meramente estadísticos y anónimos. En el caso de ReCAPTCHA, se basa en nuestro interés legítimo para ofrecer un sitio seguro -art. 6.1.f del RGPD-.

Si deseas más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida y el tratamiento de datos por parte de Google, puedes consultar:

«Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios» , disponible en este link.
La política de privacidad de Google, disponible en este link.

Google también ofrece un complemento de inhabilitación para evitar la recogida de tus datos por Google Analytics, disponible en el siguiente enlace.

3. Redes sociales

El uso de redes sociales como Facebook, Instagram o LinkedIn tiene como finalidad difundir nuestras actividades, servicios y productos. Estas plataformas se rigen por sus propias políticas de privacidad, que recomendamos revisar. JMV Consultoría y Servicios Técnicos Montserrat S.L. se reserva el derecho de eliminar cualquier publicación de terceros en sus perfiles sociales que vulnere la ley, contenga mensajes ofensivos o promueva el odio. Asimismo, podrá bloquear o denunciar a quienes difundan este tipo de mensajes.

4. Cesiones de datos a terceros y transferencias internacionales de datos

Como regla general, no se comunicarán tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. JMV Consultoría y Servicios Técnicos Montserrat S.L. trabaja con proveedores de servicios que pueden requerir acceso a ciertos datos para prestar sus servicios (por ejemplo: medios de pago, empresas de reparto, hosting, marketing, soporte técnico o contabilidad).

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y tienen firmado un contrato que regula la confidencialidad y el uso limitado de los datos. No se prevén transferencias internacionales de datos fuera de la UE. Si en algún momento se produjesen, se informará previamente al usuario para recabar su consentimiento.

5. ¿Dónde se almacenan tus datos? ¿Durante cuánto tiempo?

Los datos personales obtenidos se almacenarán dentro de la UE en servidores de propios ubicados en nuestras oficinas. En el caso de enviar datos a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos de que ofrecen un nivel de protección suficiente y cuentan con unas garantías adecuadas, tales como instrumentos jurídicamente vinculantes entre las autoridades u organismos públicos, normas corporativas vinculantes dentro de un grupo empresarial, cláusulas, tipo de protección de datos, códigos de conducta, mecanismos de certificación.

Los datos se almacenan en servidores de Nominalia Internet S.L., con domicilio en Josep Pla, 2 – Torres Diagonal Litoral, Edificio B3, planta 10, 08019 Barcelona, España, CIF: B61553327. La información será conservada mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la que fue recabada.

Finalizada dicha finalidad, los datos serán cancelados y bloqueados, quedando solo disponibles para cumplir posibles responsabilidades legales ante autoridades, jueces y tribunales. Transcurrido el plazo legal de prescripción, se procederá a su destrucción definitiva.

6. Derechos de los interesados y mecanismos para ejercerlos

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico a joanmiquel.rivera@gmail.com.

Tienes derecho a:

Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que disponemos sobre ti.
Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndote a que se sigan tratando.
Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes solicitar una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.

En algunos casos, por obligación legal, no podremos eliminar toda la información. Si consideras que se han vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Responsabilidad del usuario

El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, completos y actualizados, siendo el único responsable de cualquier error o perjuicio derivado. JMV Consultoría y Servicios Técnicos Montserrat S.L. podrá cancelar cualquier relación si detecta datos falsos, inexactos o incompletos. El usuario declara ser mayor de 14 años y tener capacidad legal suficiente para consentir el tratamiento de sus datos personales.

8. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin consentimiento de sus padres o tutores legales.

9. Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
No somos responsables de daños derivados de interrupciones, virus o interferencias externas fuera de nuestro control. En caso de acceder a enlaces externos desde nuestra web, quedarás sujeto a las políticas de privacidad de dichos sitios, exonerando a JMV Consultoría y Servicios Técnicos Montserrat S.L. de cualquier responsabilidad sobre ellos.

10. ¿Puede modificarse esta política de privacidad?

JMV Consultoría y Servicios Técnicos Montserrat S.L. se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legales o cambios en el sitio web. Recomendamos revisarla con regularidad. Las relaciones anteriores a la modificación se regirán por la versión vigente en el momento de su formalización.